Jak nakupovat

Zákazník:

1. Zákazník vybere produkt.
2. V případě nejasnosti se zákazník zeptá společnosti provozující e-shop typicky e-mailem, případně telefonicky.
3. V případě, že si je Zákazník jistý výběrem produktu, vloží produkt do košíku.
4. V případě, že Zákazník požaduje váce produktů, pokračuje výběrem dalších produktů a jejich případným vložením do košíku.
5. Pokud košík obsahuje všechny požadované produkty, zákazník provede platbu.

 

e-shop:

1. Ověřuje splnění podmínek nákupu.
2. Kontaktuje Zákazníka a domlouvá termín a podmínky dodávky.
3. Potvrzuje objednávku a vyzývá Zákazníka k platbě.
4. Po obdržení platby dodá produkt.

 

V případě nesplnění podmínek, očekávání nebo problémech s očekávanou realizací, případně i v jiných případech, může Zákazník i e-shop nákup přerušit nebo ukončit v jakémkoliv kroku a v tom případě e-shop vrací neprodleně přijaté zálohy na bankovní účet Zákazníka, ze kterého přišla původní platba.